آخرین به‌روزرسانی: [2026/6/12 ]

 

وب‌ سایت chefsaffron.com متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران خود است و در راستای احترام به حقوق مشتریان، این سند جهت شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات شخصی کاربران تدوین شده است.

 

⸻

 

 

در هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:

• نام و نام خانوادگی

• شماره تماس

• آدرس پستی جهت ارسال سفارش

• آدرس ایمیل

• اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و تراکنش‌ها

• اطلاعات فنی مانند IP، نوع دستگاه و مرورگر (از طریق کوکی‌ها)

 

⸻

 

 

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• پردازش، ثبت و ارسال سفارش‌ها

• ارائه خدمات پشتیبانی و ارتباط با مشتری

• اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش‌ها

• بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری

• ارسال پیشنهادها و اطلاعیه‌ها (در صورت رضایت کاربر)

 

⸻

 

 

ما از روش‌ها و ابزارهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم تا از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب اطلاعات جلوگیری شود.

 

دسترسی به اطلاعات کاربران محدود بوده و تنها افراد مجاز در مجموعه به آن دسترسی دارند.

 

⸻

 

 

سایت chefsaffron.com ممکن است برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارتقای تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.

 

کاربران می‌توانند در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند، اما ممکن است برخی از امکانات سایت به درستی عمل نکند.

 

⸻

 

 

اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه بوده و به هیچ عنوان فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

 

تنها در شرایط زیر ممکن است اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:

• شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش‌ها

• درگاه‌های پرداخت بانکی برای انجام تراکنش‌های مالی

• در صورت وجود حکم رسمی از مراجع قانونی ذی‌صلاح

 

⸻

 

 

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی کاربران در سایت ذخیره نمی‌گردد.

 

⸻

 

 

کاربران حق دارند:

• به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند

• درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنند

• در هر زمان از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهند

 

⸻

 

 

مسئولیت حفاظت از اطلاعات کاربران بر عهده مدیریت وب‌سایت chefsaffron.com بوده و این اطلاعات با رعایت اصول امنیتی نگهداری می‌شود.

 

⸻

 

 

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید همیشه در همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.

 

⸻

 

 

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در زمینه حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

 

📧 ایمیل: info@chefsaffron.com

📞 تلفن: 09154020062

🌐 وب‌سایت: https://chefsaffron.com